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广州市白云区星会运城业主的心酸之路

发布时间:2021-04-13 18:43   来源:网络整理    作者:admin

  (内容顺属虚构,如有雷同实属巧合)
  汇城小小小业主辛酸之路

  2019年买的房子秀秀地产星星汇城,当时样板房建在靠销售部的那一栋楼,距离粤快三期隔着两排房子。销售说只有最后一排某些房子有售了,大部分已经售完。

  看样板房时觉得环境还可以,没有收到粤快高速多少噪音影响。向销售人员提出,要去实地看看当时正在建设中的最后一排靠近粤快的房子实际情况。当时秀秀地产开发商将工地围蔽了,销售人员说不能进入。销售人员说,实际上房屋里面受噪音影响不大,不会对生活造成影响。销售人员也说开发商将会在粤快上建设隔音防护设施,并且因为临近路面,会在房子安装双层隔音玻璃。

  本着对秀秀集团国企(属于G资委)的信任,购买了房屋。在2021年即将收房之际,听说楼盘开放了新的样板房,是位于靠近粤快的那一排房子(目前样板房已经关闭不能参观)。怀着对未来新房的热切盼望,到了样板房实地看看。

  不看不知道,一看吓一跳。晚上当房子关上所有门窗后,实际测量的分贝值维持在65-70多的水平,大货车经过更可以高达80多分贝,南向北向无一幸免,尤其越是高层越是厉害。正常的标准夜间关上门窗房屋建筑隔音构造要做到不超过35分贝,夜间室外环境噪音标准值需要控制在45分贝。设想一下深夜你怎么能够睡眠?而且,自首批业主2018年收房三年多了,仍然未见到秀秀集团开发商在粤快上建设任何的隔音设施。

  于是业主们纷纷向开发商反映问题。开发商秀秀地产一开始就直接翻脸,告知业主,买房的时候,业主们都是知情的,并且你们业主在小区不利因素告知信上签过名的。但是,不利因素上只是提到小区会有可能受到粤快噪音的影响。但是,影响有多大,具体数值是多少,并没有具体告知。再者,有不利因素,不等于这个因素的影响就可以严重危害生活质量,不等于不利因素就能严重超标。毕竟,高速路是先有的,房子是后建的,那房子规划就应该给消费者,业主一个合格的房子,毕竟开发商是知道高速带来的影响有多大的。而不是房子是先建好的,路再修,那开发商就没有任何责任。

  现在秀秀地产相关人员纷纷发表言论说,消费者业主们明知是陷阱,是他们贪便宜自己踩进去,现在能怪谁。能接受房子价格上的便宜就不能说噪音影响超标。这样讽刺的话能说出来,也就是说,开发商在收到房款后,一切义务承诺都可以抛置于脑后。早知道,他们口中的价格便宜,并不是事实,很多买了的业主都表示,他们的单价并没有便宜。而且,这个楼盘从19年开始就在没有涨过价,销售停滞不前。开发商秀秀地产还表示,你们“小”业主们,可以去向政府反应这个噪音问题。

  于是,业主们就开始向政府反映问题。业主们不禁提出一个问题,批准建设这个楼盘的人,明明知道这个小区新规划会受到怎样的噪声影响,在拍地后,接受开发商报建审批时,为什么就不监督落实做好隔音措施,而是放任开发商等到多年后,有业主投诉开发商,等到开发商再把这个责任推给相关部门。

  在给职能部门反映问题后,开发商的口风转变为,他们一直都是准备好安装隔音设施的,只是粤快高速不同意。(谁会信这样的话,楼盘自2014年拿地至今已经有上千户业主收房入住了,已经开发多年,至今仍然未做任何隔音方案)。

  于是业主们询问粤快方面隧粤快速公司,隧粤公司表示他们同意装隔音设施,但前提是秀秀公司必须提出方案。开发商秀秀公司一直没有方案给出来,隧粤就不知道方案是否合理合格,还有后续的维护问题也就无从讨论。

  无奈在在反映和投诉无门,职能部门也没有任何的回复的情况下,业主们只能被逼前往街道的信访部门求助。街道表示,他们无能为力。于是业主们只能前往区的信访部门求助。在提交了资料到区信访后,开发商表示他们正在推进公司内部与粤快的沟通。过了几天,再询问开发商,但是仍然没有任何更多的信息反馈到给业主,无论是有没立项,有无委派相关人员负责,发函至粤快的内容,粤快的回复等,都没有完全公开。工作进度,人员安排,完全无可奉告,秀秀公司承诺给出提案,但是回复时间也是一变再变,并且没有任何合理解释。

  这时候,无奈的业主只能将问题反映到市里,在交资料到市信访部门后。区里马上隔天召集了相关人员与业主召开会议。然而,出席的职能部门仅仅是街道的维稳主任,片警,区的维稳人员,秀秀地产的项目客户关系人员,一名房屋工程师,物业部门负责人。一行十多二十人,只有一名负责人来自于区的住建部门和其助理。他们十多人坐在会议桌前,只允许两名业主代表入桌。这个安排,到底是谁跟谁再沟通些什么问题。要知道,维稳人员的作用与解决噪音问题风马牛不相干,他们最大的作用就是震慑业主,让业主不要做过激行为。(这里要加插一段,在一开始投诉以来,就已经有众多的业主,深夜被警察上家门谈话,被警察上单位谈话,还有更甚者,本来带着小孩,只能放下小孩深夜被警察叫到派出所问话,还有被业主自身单位领导谈话的)

  会议中,住建部代表表示,秀秀地产是国企,他们必然会承担社会责任,而职能部门亦会监督落实和协调好此事。但是必须给出40天的答复时间,让秀秀集团能够给出可行方案。这样,又要等到过了五一黄金周假期才有结果,并且这个40天的等待时间,远远比当时秀秀地产给出20天的时间长了一倍。

  目前进展待续,请大家关注!

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